En Duda la Legalidad de Usar Mailchimp

En Duda la Legalidad de Usar Mailchimp

Mailchimp es un proveedor de servicios que les permite a los visitantes de un blog o sitio web inscribirse para que les lleguen alertas a su correo electrónico cada vez que haya una nueva publicación. A su vez, los propietarios del dominio se benefician al recolectar datos que pueden usar en sus estrategias de marketing.

Fundado en 2001, Mailchimp cuenta con siete millones de usuarios que envían más de diez mil millones de mensajes por mes.

Hasta este punto Mailchimp parece la aplicación perfecta para cualquier empresa en línea. El problema es que la legalidad de usar MailChimp se puso en duda con la decisión del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) de expulsar a Estados Unidos de una lista que les permite a algunos países intercambiar sin autorización datos de los ciudadanos europeos bajo la figura de Decisión de Puerto Seguro (Safe Harbour).

Implicaciones del Fallo Contra la Legalidad de Usar Mailchimp

El fallo del TJUE afecta a todas las compañías cuyas bases de datos están en el país norteamericano y determina, en consecuencia, que quienes trabajen con proveedores como Dropbox, Google Apps o MailChimp podrían estar incurriendo en una actividad ilegal.

No es una certeza de ilegalidad trabajar con dichos proveedores, porque se les puede solicitar un servicio adaptado a las exigencias del TJUE, como aclara la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

AEPD dio plazo hasta el 29 de enero de 2016 para que se acate la norma, por lo tanto las organizaciones españolas ya deben estar informando sobre sus acciones en la nube cuando estas involucren transferencia de datos.

No es necesario que lo hagan ni que se preocupen por la legalidad de usar MailChimp si lo utilizan para compartir archivos sin intercambiar datos de sus usuarios.

Si bien las restricciones para usar los proveedores de servicios de correo electrónico estadounidense implica que un negocio haga todo un proceso para asegurarse de cumplir la ley o tenga que cambiar de herramientas, también es cierto que da garantías a la población e impulsa el sector del internet y del almacenamiento de datos en Europa, cuyos servicios tendrán una demanda mayor.

Alternativas Ante la Duda Sobre la Legalidad de Usar Mailchimp

Es claro que bajo ciertas condiciones una empresa puede seguir empleando proveedores estadounidenses al momento de almacenar datos de sus clientes, pero lo más conveniente es migrar a una plataforma con base en Europa si lo que se desea es eliminar cualquier problema por la legalidad de usar Mailchimp. A continuación algunas opciones:

  • Mailrelay: Puedes elegir entre una cuenta gratuita o una paga y en general sus precios son más bajos que los de Mailchimp. Se puede contactar a su equipo técnico para recibir ayuda en el proceso de migrar datos y otorga manuales para que sus usuarios le saquen provecho a sus herramientas.
  • Acumbamail: Es fácil de manejar gracias a que está bien organizada y su editor visual es potente. Su servicio al cliente es muy bueno y permite personalizar la tarifa de pago mensual de acuerdo al número emails y suscriptores.
  • MDirector: Ofrece  plugins integrados de Facebook y Twitter, más de 100 plantillas gratuitas y personalizables para newsletter e informes de email marketing en tiempo real.
Cuida la reputación online de tu negocio

Cuida la reputación online de tu negocio

Primero de todo tenemos que tener claro que es eso de la reputación online. Nuestras marca y nuestros productos son conocidos por los consumidores y ocupan un lugar en sus mentes. La cuestión es que piensen que nuestra marca es la mejor y la prefieran ante cualquier otra. No es tarea fácil lograr que se interesen por lo que hacemos e interactúen con nosotros.

reputacion onlineUna buena forma de conseguirlo son las redes sociales, ya que hoy en día todo el mundo cuenta con un perfil en facebook, twitter, linkedin, instagram, … Aquí se ha de ser muy creativo y publicar periódicamente contenidos de interés del público. Aunque muchas veces cometemos el error de centrarnos solamente en tener muchos fans o seguidores sin darnos cuenta que lo más importante es que logremos que hablen de nosotros. Esto nos va ayudar a saber cuáles son sus gustos y expectativas creadas de nuestras marca.

¿Y esto cómo se hace? Crea concursos o sorteos que puedan interesar a los usuarios y que premien la fidelidad de tu marca. Así mismo no te puedes permitir el lujo de estar parado sin hacer nada, siempre hay que ofrecer cosas nuevas al consumidor para que su demanda se mantenga y no se vaya a la competencia. Ten en cuenta que las redes sociales son un mecanismo de marketing de extrema versatilidad ya que permiten dirigir esfuerzos de promoción a lugares específicos frente a consultas o pedidos de información.

Si surge algún problema con algún cliente no dudes en solucionarlo lo antes posible, ya que un consumidor descontento puede hacer mucho daño. Además si te hace un comentario público has de tener mucho cuidado cuando contestes para que no haya lugar a malos entendidos. Intenta siempre tener empatía porque esto te ayudará a ver las cosas desde otra perspectiva y a relajarte cuando un problema nos agobie.

7 cosas que prohibe “La Ley Mordaza” en Internet

7 cosas que prohibe “La Ley Mordaza” en Internet

Se vuelven más duros los castigos por delitos contra la propiedad intelectual

El artículo 270 establece una pena de privativa de libertad de hasta cuatro años (antes eran dos años) para algunos delitos contra la propiedad intelectual (por ejemplo, la reproducción, plagio o comunicación pública de obras sin el consentimiento del titular de los derechos), y el artículo 271 establece penas de prisión de hasta de seis años (antes eran cuatro) si concurren además determinados agravantes.

ley mordanzaNo se pueden publicar fotos o cualquier otro dato de policías

Se va a llegar a sancionar con multas que van desde los 601 euros hasta los 30.000 euros. Con esta medida se intenta dar mayor seguridad a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado“y no poner en peligro tanto su integridad física cómo la de sus familiares.

Prohibido consultar contenidos delictivos

Se castigará duramente acceder de manera habitual o constante a esta clase de webs. Supondrá un delito y se castigará como tal dicha conducta, ya que se cree que de esta forma se incentiva a que sigan existiendo.

Se multan organizar protestas por redes sociales

El artículo 30 nos dice que “se considerarán organizadores o promotores (de las protestas) quienes por publicaciones o declaraciones de convocatoria de las mismas, por las manifestaciones orales o escritas que en ellas se difundan, por los lemas, banderas u otros signos que ostenten o por cualesquiera otros hechos pueda determinarse razonablemente que son directores de aquellas”.

Delitos informáticos = Terrorismo

El artículo 573 señala que cuando se intente “subvertir el orden constitucional, o suprimir o desestabilizar gravemente el funcionamiento de las instituciones políticas, alterar gravemente la paz pública, desestabilizar gravemente el funcionamiento de una organización internacional o provocar un estado de terror en la población o en una parte de ella” mediante Internet, será considerado un acto terrorista.

Se sanciona crear páginas con enlaces

Con la nueva normativa las páginas webs de enlaces se someten a mayores penas y además serán condenadas las compañías de servicios que ayuden a crearlas.

¿Cómo elaborar un buen plan de marketing online?

¿Cómo elaborar un buen plan de marketing online?

negocios31 Saber elaborar un buen plan de marketing online es algo fundamental para cualquier empresa. Nos va a ayudar a ver cuáles son las ventajas tanto como los inconvenientes con los que contamos dentro de un entorno cambiante para poder lograr el éxito de nuestras acciones.

La cuestión es analizar tanto la empresa como el mercado en el que está para poder hacer frente a las demás organizaciones que luchan como nosotras por hacerse un hueco en el sector y poder obtener una ventaja competitiva que nos haga únicos.

Luego nos hemos de fijar un objetivo a corto plazo que sea medible y alcanzable. Ha de ser también acorde con la dinámica de empresa para que nos ayude a progresar. El proceso de ejecución para llevarlo a cabo ha de ser entendible para cualquier persona de la empresa. De este modo podrán realizar todas las actividades programadas sin mayores problemas para conseguir el fin de la empresa.

¿Cómo empezamos a elaborar un plan de marketing?

plan mktPrimero de todo debemos de conocer cuales son las fortalezas con las que cuenta la empresa para poderlas explotar correctamente y sacar el mayor provecho de ellas. Al mismo tiempo no podemos olvidar que cada empresa posee unas limitaciones o unas debilidades que hacen que no puedan ser tan competitivas como quisieran. Pero esto no ha de ser siempre negativo, conocerlas en profundidad nos permitirá poder suplir las carencias de la organización de algún modo para poder obtener una ventaja competitiva.

Una vez que tengamos claro esto nos hemos de esforzar por comprender cómo es el entorno que nos rodea, es decir, hemos de analizar tanto las amenazas como las oportunidades para obtener un beneficio en el mercado.

Luego hemos de pensar en que lo más importante para una empresa desde la visión del marketing es que se fijen en nosotros, que nos compren o se hagan clientes nuestros y por último que sigan comprando y nos recomienden a sus amigos y familiares, dicho de otra forma debemos:

  • Atraer: SEO, SEM, Redes Sociales, Emailing. Debemos de estar presente en todos los medios online en los que se mueva nuestro consumidor potencial para que pueda vernos y llamar su atención para que se interesa por nuestra oferta.
  • Convertir: hacer que nuestra web sea usable con un buen diseño. Esto quiere decir que la navegación sea sencilla y facilite la compra. No se han de poner muchas trabas a la hora de hacer un pedido, cuanto más cómodo sea para el consumidor antes efectuará la conversión.
  • Fidelizar: emailing, marketing relacional. Cuando se realiza la compra no acaba la relación con el cliente, sino que tenemos que estar pendientes de sus deseos y necesidades para que vuelva a comprar. Un trato personalizado y ver que no nos olvidamos de él puede ayudar bastante.

¿y tú, cómo has elaborado el plan de marketing de tu empresa? ¿qué has tenido en cuenta?

 

¿Qué sabes de la nueva normativa fiscal del 2015?

¿Qué sabes de la nueva normativa fiscal del 2015?

Normativa 2015No sé si ya tendréis constancia de que en 2015 se estableció una nueva normativa acerca de la tributación del IVA para productos y servicios digitales. ¿Realmente que nos quiere decir? Cualquier empresa que se encuentre dentro del marco de la Unión Europea que decida entablar cualquier tipo de negocio en otro país miembro ha de someterse al impuesto que hay en este Estado independientemente de cual sea la tributación de su estado de origen. Dicho de otra manera todos los servicios prestados a través de Internet en la Unión se consideran prestados en la ubicación del comprador. Deberás aplicar el IVA del país de tu comprador, y declararlo ante la administración de ese país.

¿A quién va a afectar principalmente esta nueva normativa? A las pequeñas y medianas que realicen ventas a particulares y se dediquen a la gestión de servicios electrónicos.

Depositphotos_12517981_lExiste además otra obligación fiscales adicional a la comunicación de los ingresos obtenidos por IVA, el almacenamiento durante diez años de la información relativa a las transacciones de IVA.

Para poder hacer frente a la normativa nos encontramos el MOSS (Mini One Shop Ship), ¿y qué es esto? Es un organimso en el que te puedes registrar y cada trimestre hacer las declaraciones del IVA.

Toda esta normativa supuestamente era para evitar que grandes empresas como Amazon o Apple se beneficiasen de un porcentaje de tributación menor por tener su sede en paraísos fiscales, el problema es que esta ley va a perjudicar en gran medida a las PMES.

¿y vosotros que pensáis de todo esto?

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